Branchenwissen & Trends
Die 9 wichtigsten Reisetrends 2025

Die 9 wichtigsten Reisetrends für Ihre Geschäftsreisen 2025

Jennifer Jane Schmidt

10. Feb. 2025
Halb Roboter, halb Mensch – das sind die Reisetrends der Geschäftsreisebranche.

Wie sehen Geschäftsreisen 2025 aus? Vielleicht hätten Sie vor ein paar Jahren noch an Hologramm-Meetings und Flugtaxis gedacht, doch stattdessen liegt der Fokus in unserer post-pandemischen Gesellschaft immer mehr auf persönlichen Treffen – nur eben unter neuen Bedingungen. Mit wachsendem Umweltbewusstsein, neuen geopolitischen Herausforderungen und disruptiven Technologien, verändern sich die Ansprüche und Möglichkeiten am Reisemarkt rasant. 

Klar ist: Wer in seinem Geschäftsreisemanagement flexibel auf neue Reisetrends reagieren kann, optimiert nicht nur seine Reiseprozesse und Reisekosten, sondern steigert auch die Zufriedenheit seiner Mitarbeitenden und gewinnt wichtige Wettbewerbsvorteile. 

Erfahren Sie, was die einflussreichsten Reisetrends für Ihre Geschäftrseisen in 2025 sind und wie Sie Ihr Geschäftsreisemanagement effektiv, nachhaltig und ansprechend gestalten können.

Welche Reisetrends transformieren 2025 die Geschäftsreisebranche? 

Ein Blick in die Zukunft zeigt, dass flexible, nachhaltige und digitale Lösungen immer wichtiger werden – sowohl für die Einhaltung gesetzlicher und ökologischer Vorgaben als auch für die langfristige Mitarbeiterbindung. Die folgenden Trends sind dabei besonders entscheidend:

Hinweis: Die nachfolgenden Kennzahlen entstammen Navans eigener Recherche. Alle Details zur Studie finden Sie hier.  

1. Reisetrend: Klimafreundliche Geschäftsreisen

Nachhaltigkeit ist längst kein „Nice-to-have“ mehr, sondern ein Muss. Unternehmen setzen zunehmend auf CO2-Kompensation, papierlose Prozesse und auf umweltverträglichere Verkehrsmittel wie Bahn oder Hybridfahrzeuge.

Bereits 72 % der Unternehmen erfassen ihre Emissionen mithilfe spezieller Tracking-Tools – ein Plus von 10 % im Vergleich zum Vorjahr. Auch 77 % der Unternehmen ermutigen ihre Mitarbeitenden aktiv, nachhaltigere Reiseoptionen zu wählen. Wer heute noch keine entsprechenden Buchungsplattformen anbietet, riskiert nicht nur regulatorische Probleme, sondern auch Wettbewerbsnachteile.

2. Reisetrend: Bleisure und Work-Life-Balance

Dienstliche und private Reisen verschmelzen zunehmend: Viele Beschäftigte kombinieren Geschäftstermine mit Freizeitaktivitäten („Bleisure“) oder arbeiten ortsunabhängig in attraktiven Destinationen („Workation“). 

54 % der Geschäftsreisenden haben allein im vergangenen Jahr mindestens zwei „Blended Trips“ (Verbindung von Geschäfts- und Privatreise) unternommen, 10 % sogar vier oder mehr. Dies steigert die Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeitenden, erfordert jedoch angepasste Prozesse im Spesenmanagement, um komplexeren Buchungs- und Abrechnungsabläufen gerecht zu werden.

3. Reisetrend: Fluide Arbeitsmodelle und flexible Reiserichtlinien

Immer mehr Airlines und Hotels bieten kulante Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen an – Unternehmen reagieren mit agilen Reiserichtlinien. 

Dennoch beklagen 17 % der Travel Manager:innen, dass weniger als die Hälfte aller Buchungen den Unternehmensvorgaben entsprechen, weil Reisende oft selbst nach günstigeren oder flexibleren Optionen suchen. 

Prüfen und kommunizieren Unternehmen jedoch rechtzeitig moderne, transparente Richtlinien, steigt die Bereitschaft, innerhalb der vorgegebenen Kanäle zu bleiben. Das reduziert teure Buchungen außerhalb der Vorgaben.

4. Reisetrend: Digitalisierung und Automatsierung

Buchungen, Check-ins und Zahlungsabwicklungen laufen immer häufiger kontaktlos und app-basiert ab. KI-gestützte Systeme automatisieren Genehmigungen und beschleunigen Freigabeprozesse. 

In 63 % der befragten Unternehmen erfolgt die Spesenabrechnung noch manuell, was viel Zeit in Anspruch nimmt. Digitale Plattformen schaffen hier Abhilfe: Sie automatisieren die Abläufe, sorgen für einen nahtlosen Datenfluss und ermöglichen Transparenz in Echtzeit über Kosten und Ausgaben. 

5. Reisetrend: Personalisierung und Datenanalyse

KI und Machine-Learning-Systeme werten Daten aus Buchungprozessen aus, um Vorlieben wie bevorzugte Flugzeiten oder Hotelketten zu erkennen und so personalisierte Angebote zu erstellen. Das steigert den Buchungs- und Reisekomfort und letztendlich auch die Mitarbeiterzufriedenheit – ein klarer Wettbewerbsvorteil für Unternehmen, die Reisen individueller gestalten können.

Interessant

Navan ordnet die Suchergebnisse entsprechend der hinterlegten Vorlieben an, was den Buchungsprozess erheblich beschleunigt.

Weitere Präferenzen wie bevorzugte Sitzplätze oder Treueprogramme lassen sich einmalig im Profil speichern und werden fortan automatisch berücksichtigt.

6. Reisetrend: Fürsorgepflicht und Mitarbeitersicherheit

Die Sicherheit und Gesundheit der Reisenden rücken stärker in den Fokus. Risikoanalysen, Notfall-Apps und Echtzeitkommunikation sind entscheidend, um schnell auf Krisen reagieren zu können.

72 % der Befragten rechnen mit steigenden Reisetätigkeiten im kommenden Jahr. Ein durchgängiges Buchungssystem mit Live-Standortverfolgung wie Navan ermöglicht im Ernstfall rasches Eingreifen und unterstützt Arbeitgeber bei der Einhaltung ihrer Fürsorgepflicht.

7. Reisetrend: Kostenkontrolle und Budgeteffizienz

Trotz wachsendem Reisevolumen, bleiben die Budgets oft limitiert. Unternehmen setzen daher z. B. auf Rahmenvereinbarungen mit Hotels und Fluggesellschaften sowie Frühbucherrabatte. Gleichzeitig zeigt sich, dass 40 % der Geschäftsreisenden mehr als eine Stunde für die Spesenabrechnung benötigen – ineffizient und teuer. 

Die moderne Ausgabenlösung von Navan automatisiert diesen Prozess vollständig und hilft, z. B. das Budget in Echtzeit zu steuern. Auch sogenannter „NDC-Content“ (New Distribution Capability) bietet günstigere Flugtarife und mehr Buchungsoptionen, was die Richtlinieneinhaltung deutlich steigert. 

8. Reisetrend: Hybride und virtuelle Formate

Obwohl zahlreiche Meetings weiterhin online stattfinden, wird bei strategisch relevanten Themen zunehmend Wert auf persönliche Treffen gelegt. Häufig reist dafür nur ein Kernteam, während andere Teilnehmende virtuell zugeschaltet werden.

72 % der Reisenden und Vorgesetzten gehen davon aus, dass Geschäftsreisen 2025 im Vergleich zu 2024 weiter zunehmen werden. 79 % der Reisenden und 82 % der Vorgesetzten sind überzeugt, dass Präsenzmeetings effektiver sind als virtuelle Formate. 

Gruppen- und Teamreisen (z. B. Offsites oder Konferenzen) genießen großes Interesse, während rein virtuelle Meetings für Routineabsprachen genutzt werden. Travel Manager:innen planen verstärkt hybride Ansätze, um Reisekosten zu reduzieren und trotzdem den persönlichen Austausch zu gewährleisten.

9. Reisetrend: Mitarbeiterbindung und Wohlbefinden

Größerer Komfort auf Reisen und mehr Entscheidungsfreiräume im Buchungsprozess stärken die Mitarbeiterbindung.

Gleichzeitig sind Bleisure-Angebote und Offsites als Teambuilding-Maßnahmen im Aufwind: Mehr als 60 % der Befragten planen mindestens zwei Offsites im Jahr. Das senkt den Reisestress und steigert die Motivation – wer in entspannter Atmosphäre reist, bleibt dem Unternehmen eher treu.

Eine Frau im orangenen T-Shirt sitzt am Flughafen und interessiert sich für Reisetrends in der Geschäftsreisebranche.

Unternehmen, die neue Geschäftsreisetrends aufgreifen, profitieren gleich mehrfach: Zum einen erhöht sich die Zufriedenheit der Reisenden, weil moderne Ansätze – etwa Bleisure-Offerten, oder flexible Buchungssysteme – individuelle Bedürfnisse berücksichtigen. 

Zum anderen lassen sich durch präzise Trendkenntnisse Kosten senken, da sich Einsparpotenziale (z. B. durch einen geringeren CO2-Ausstoß, kürzere Reisewege oder effizientere Buchungsprozesse) gezielt nutzen lassen. 

Nicht zuletzt steigert ein bewusster Umgang mit Ressourcen, sowie nachhaltige Reiserichtlinien die Umweltbilanz und unterstützen so die CSR-Ziele Ihres Unternehmens. Wer den Markt im Blick behält und Innovationen früh integriert, erzielt langfristig niedrigere Ausgaben und zufriedenere Mitarbeitende.

Schon gewusst?

CSR steht für „Corporate Social Responsibility“ und beschreibt die unternehmerische Verantwortung für Auswirkungen auf Gesellschaft und Umwelt. 

Sie umfasst das freiwillige Engagement in Bereichen wie Umweltschutz, Arbeitsbedingungen oder sozialem Miteinander und mündet in eine nachhaltige und ethische Unternehmensführung.

CSR-Ziele sind also konkrete Vorgaben, an denen sich dieses Engagement ausrichtet.

1. Umweltfreundlich reisen

Definieren Sie klare Nachhaltigkeitsziele: Legen Sie Verkehrsmittel für bestimmte Strecken fest, z. B. nach Entfernung und fördern Sie Buchungen in Hotels mit Nachhaltigkeitszertifizierung. Dies lässt sich gut mit Anreizsystemen kombinieren, die umweltfreundliches Reiseverhalten belohnen, z. B. durch Bonusprogramme oder Prämien.

Nutzen Sie Tracking-Tools: Implementieren Sie möglichst früh eine zentrale Plattform, die Sie Emissionen in Echtzeit überwachen lässt, um Transparenz zu schaffen und datengestützte, nachhaltige Entscheidungen zu treffen.

Smarte Verkehrsmittel: Fördern Sie den Einsatz von Bahn, Hybrid- oder Elektrofahrzeugen (wo es sinnvoll ist). Sorgen Sie dafür, dass nachhaltige Optionen in Ihrem Buchungstool an erster Stelle angezeigt werden, sodass Mitarbeitende intuitiv zu diesen Alternativen greifen.

2. Gleichgewicht finden

Setzten Sie Reiserichtlinien für Blended Trips auf: Definieren Sie innerhalb Ihrer Reiserichtlinien, wie dienstliche und private Reisekosten zu trennen sind. Ein angepasstes Spesenmanagement beugt Unklarheiten vor.

Optimieren Sie Ihr Spesenmanagement: Schaffen Sie automatisierte Freigabe- und Abrechnungsprozesse, um den erhöhten administrativen Aufwand zu minimieren.

Verbessern Sie die Mitarbeiterkommunikation: Weisen Sie aktiv auf Bleisure-Optionen hin und ermutigen Sie Reisende, durch gezielte Angebote ihre Work-Life-Balance zu stärken.

3. Flexibilität fördern

Wählen Sie agile Buchungsprozesse: Geben Sie Hinweise zu verschiedenen Reiseszenarien in Ihrer Reiserichtlinie an (z. B. kurzfristige Stornierungen oder Umbuchungen). Je einfacher und transparenter Ihre Reiserichtlinien sind, desto eher halten sich Ihre Mitarbeitenden daran.

Setzen Sie auf zentrale Plattformen: Implementieren Sie für alle Mitarbeitenden ein benutzerfreundliches Tool, damit Buchungen und Ausgaben an einem Ort gesammelt werden und die Richtlinienkonformität erhöht wird.

Suchen Sie regelmäßig den Dialog: Setzen Sie auf Schulungen und offene Kommunikation, damit alle Mitarbeitenden verstehen, wie sich flexible Richtlinien auf Kosteneffizienz und Mitarbeiterzufriedenheit auswirken.

4. Digital durchstarten 

Etablieren Sie digitale Freigabeprozesse: Nutzen Sie KI-gestützte Systeme, die Anfragen automatisch prüfen und genehmigen, um Zeit und Ressourcen zu sparen.

Nutzen Sie app-basierte Tools: Ermöglichen Sie Mitarbeitenden, ihre Reisen per Smartphone zu verwalten. Senken Sie damit die Fehlerquote und steigern Sie die Geschwindigkeit im Reiseverwaltungsprozess.

Automatisieren Sie Ihre Spesenabrechnung: Mit einer cloud-basierten Reisekostenplattform erstellen Reisende schnell Abrechnungen, während Sie Echtzeit-Einblicke in Budgets und Ausgaben erhalten.

5. Individualisierung unterstützen

Ermöglichen Sie das Speichern von Präferenzen: Legen Sie in Ihrem Buchungssystem Profile an, in denen Vorlieben zu Sitzplätzen, Hotels oder Zahlungsmethoden hinterlegt werden können. So beschleunigt sich der Buchungsprozess und Sie steigern die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden.

Setzten Sie maschinelles Lernen ein: Nutzen Sie KI-gestützte Tools, die auf Basis historischer Buchungsdaten personalisierte Empfehlungen geben. Damit erhöhen Sie die Trefferquote für günstige, flexible und attraktive Angebote.

Achten Sie auf Optimierungen: Analysieren Sie, welche Reiseoptionen am häufigsten gebucht werden, um Ihre Richtlinien-Verordnung entsprechend anzupassen – zum Beispiel bei Hotels, Fluggesellschaften und Mietwagenanbietern.

6. Sicherheitsmaßnahmen ausweiten

Implementieren Sie Risikoanalysen und Notfallkonzepte: Führen Sie regelmäßige Sicherheitschecks für Ihre Reiseländer durch und definieren Sie klare Eskalationsstufen bei Krisen.

Echtzeitkommunikation: Ein Buchungssystem mit Live-Standortverfolgung erhöht die Reaktionsfähigkeit in Notlagen. So können Sie Ihre Mitarbeitenden schnell informieren und unterstützen.

Informieren Sie über Gesundheits- und Sicherheitsupdates: Halten Sie Mitarbeitende über lokale Richtlinien, Visabestimmungen und Reisewarnungen auf dem Laufenden.

7. Kosten senken

Führen Sie flexible Tarife und Rahmenvereinbarungen ein: Verhandeln Sie mit Fluggesellschaften und Hotels, um Frühbucher- und Firmenrabatte zu erzielen. Darüber hinaus lohnt sich die Einbindung von NDC-Content, um günstigere Flugtarife zu finden.

Steuern Sie Ihre Buchungen in Echtzeit: Verwenden Sie ein zentrales Dashboard, in dem alle Reiseausgaben zusammenlaufen – so behalten Sie jederzeit den Überblick und können schnell auf Budgetüberschreitungen reagieren.

Automatisieren Sie Ihr Spesenmanagement: Nutzen Sie moderne Software-Lösungen, um Ihr Spesenmanagement zu vergünstigen und zu beschleunigen.

8. Strategisch entscheiden

Wiegen Sie Reiseentscheidungen ab: Überlegen Sie bei jedem Vor-Ort-Termin, welche Mitarbeitenden wirklich persönlich teilnehmen müssen und welche sich virtuell zuschalten können. Legen Sie hierfür Leitlinien fest, die ein ausgewogenes Verhältnis von Präsenz- und Onlinetreffen fördern.

9. Wohlbefinden stärken

Bieten Sie umfassende Reiserichtlinien: Geben Sie Mitarbeitenden mehr Freiheiten bei Ihrer Reiseplanung, solange sie innerhalb eines klar definierten Kostenrahmens agieren. Das erhöht die Identifikation mit dem Unternehmen und beugt Frustration vor.

Stärken Sie Bleisure-Angebote und Teamevents: Nutzen Sie diese Formate, um den Teamzusammenhalt zu verbessern und stressfreieres Reisen zu fördern.

Etablieren Sie Feedbackschleifen: Fragen Sie regelmäßig ab, was Reisende brauchen, um sich unterwegs wohlzufühlen – von Hotelkomfort bis zu Freizeitmöglichkeiten in der Destination.

Ein Team sitzt zusammen an einem Tisch mit Laptops und bespricht die neuesten Reisetrends.

Warum lohnt es sich, aktuelle Reisetrends im Blick zu behalten?

Aktuelle Reisetrends zu verfolgen und rechtzeitig zu implementieren lohnt sich auf vielfältige Weise: 

  • Sie bleiben strategisch up-to-date: Neue Reisemuster wie Gruppen- oder Bleisure-Trips erleichtern Budget- und Ressourcenmanagement.
  • Sie bleiben innovativ: Technologische Fortschritte (u. a. Automatisierung, moderne Plattformlösungen) steigern Effizienz und Transparenz.
  • Sie binden Mitarbeitende: Flexible, komfortable Reiseangebote (z. B. Bleisure, Workation) erhöhen Zufriedenheit und Arbeitgeberattraktivität.
  • Sie handeln nachhaltiger: Emissionsarme Verkehrsmittel und CO2-Tracking verbessern Ihr Unternehmensimage und Sie sparen langfristig Kosten.
  • Sie sind resilienter: Wer auf dem neuesten Stand ist, reagiert früher auf politische Veränderungen oder besser auf neue Reisebestimmungen.
  • Sie steigern Ihr ROI: Smarte Tools und Echtzeit-Daten machen den Mehrwert jeder Reise greifbarer und erhöhen die Effektivität.

Kurzum: Wer Reisetrends frühzeitig erkennt und konsequent umsetzt, bleibt wettbewerbsfähig, spart Kosten, erhöht die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und kann jede Dienstreise noch gezielter als Wachstumsmotor einsetzen.

Zitat

„Reisen sind immer mit Emissionen verbunden. Wir sind jedoch überzeugt, dass uns Navan durch seine Vorreiterstellung und kontinuierliche Innovationen im Bereich Nachhaltigkeit dabei unterstützen kann, unseren CO2-Ausstoß so gering wie möglich zu halten.“

Thomas E. Herrich, Managing Director, Hertha BSC

Diese 5 Technologien von Navan verbessern Ihre Geschäftsreisen

1. Komplettlösung für das Geschäftsreise- und Spesenmanagement

  • Reisebuchung und Spesenabrechnung in einem System: Statt mehrere Einzellösungen zu nutzen (etwa separate Tools für Buchungen, Spesenabrechnung und Reporting), können Sie mit einer zentralen Plattform Zeit und Aufwand sparen.
  • Echtzeit-Daten und Transparenz: Moderne Tools bieten laufende Einblicke in Reiseausgaben, Genehmigungen und Regelverstöße. Auf diese Weise lassen sich Probleme und Kostenineffizienzen früh erkennen.

2. Automatisierte Abrechnungsprozesse

  • Automatische Ausgabenerfassung und ‑zuordnung: Kreditkartentransaktionen werden in Echtzeit erfasst. Im nächsten Schritt erfolgt die automatische Zuordnung der Ausgaben – etwas, das ohne Navan manuell durch die Buchhaltung durchgeführt werden müsste. Dadurch sinkt der manuelle Aufwand erheblich und die Fehlerquote reduziert sich.
  • Schnelle Erstattungen: Geschäftsauslagen lassen sich direkt freigeben, ohne dass Reisende lange auf Rückzahlungen warten müssen.
  • Proaktive Richtlinienanwendung: Bereits beim Einsatz der Firmenkarte werden unternehmenseigene Vorgaben berücksichtigt. So werden Ausgaben außerhalb der Richtlinien proaktiv verhindert.
  • Wegfall der Spesenabrechnung: Durch kontextuelle Daten werden Ausgaben automatisch der entsprechenden Geschäftsreise zugeordnet und eingereicht. Eine separate Spesenabrechnung ist damit nicht mehr nötig.

3. Dynamische Reiserichtlinien

  • Digitales Regelwerk: Smarte Software-Lösungen erlauben das kurzfristige Anpassen von Reiserichtlinien mit automatischem Effekt auf Reisebudgets usw. 
  • Proaktive Warnmeldungen: Budgetgüberschreitungen werden automatisch gemeldet bzw. Blockiert.

Schon spannend

Mit Navan verwalten Sie Ihre Reiserichtlinien schnell und intuitiv. Nutzen Sie Benchmarks, erhalten Sie konkrete Optimierungsvorschläge und profitieren Sie von proaktiven Richtlinien, die automatisch exklusive Raten anwenden. 

Ergänzend sorgen Navan-Prämien sowie sichere Anmeldeverfahren und die automatische Synchronisierung Ihrer Mitarbeiter- und Richtliniendaten in über 30 Personalsystemen für weitere Kostensenkungen.

4. Datenbasierte Entscheidungsunterstützung

  • Personalisierte Buchungsvorschläge: Systeme lernen aus früheren Reisedaten und bieten individuelle Optionen an (z. B. bevorzugte Hotels, Flugzeiten).
  • Datenanalysen und Berichterstattung: Gesammelte Datensätze ermöglichen die Identifikation von Trends, Engpässen und Einsparpotenzialen in Echtzeit, was das Entwickeln optimierter Strategien erlaubt. 

5. Integrierte Echtzeit-Unterstützung

  • Live-Support unterwegs: Einige Plattformen ermöglichen ortsbezogene Warnungen bei Flugausfällen oder Verspätungen und zeigen Alternativen in Echtzeit an.
  • Gruppen- und Offsite-Management: Kollaborative Planungsfunktionen erleichtern etwa die Organisation von Team-Events, Konferenzen oder Offsites, ohne eine Vielzahl verteilter Tools zu benötigen.

Gut zu wissen

Sorgen Sie bei unerwarteten Ereignissen mithilfe detaillierter Daten zu Buchungen, Aufenthaltsorten und Reiseplänen für schnelle Unterstützung und Sicherheit.

Beschränken Sie Reisen an bestimmte Orte, begrenzen Sie die Anzahl von Führungskräften pro Flug, sperren Sie schlecht bewertete Hotels, verfolgen Sie Reisende in Echtzeit und versenden Sie gezielte Benachrichtigungen – alles direkt über Navan.

6. Kontaktlose Prozesse

  • Einfache Verwaltung von unterwegs: Buchungs- oder Umbuchungsprozesse lassen sich per Smartphone erledigen. So haben Reisende jederzeit Zugriff auf Buchungsdetails und Check-in-Optionen.
  • Digitale Belegerfassung: Das Fotografieren und automatische Zuordnen von Belegen zur entsprechenden Ausgabe spart Zeit und reduziert das Papier- bzw. Ablagechaos.
Ein Mensch bearbeitet und schneidet ein Video am Laptop über Reisetrends.

7 Tricks, mit denen Ihre Mitarbeitenden stressfrei reisen 

Um den steigenden Anforderungen und Veränderungen bei Geschäftsreisen erfolgreich zu begegnen, können Sie folgende Maßnahmen implementieren, um Ihren Mitarbeitenden mehr Komfort, Sicherheit und Flexibilität zu bieten:

1. Schaffen Sie angenehme Reisebedingungen  

  • Entzerren Sie den Zeitplan, indem Sie ausreichend Puffer zwischen Terminen einplanen.  
  • Fördern Sie Upgrades bei Langstreckenflügen und bieten Sie gegebenenfalls Loungezugänge an, um lange Wartezeiten entspannter zu überbrücken.

2. Binden Sie gesundheitsfördernde Maßnahmen ein  

  • Stellen Sie Informationsmaterial oder Trainingsvideos zu Kurz-Übungen und Entspannungstechniken zur Verfügung (z. B. Dehnübungen während des Fluges, Meditationen fürs Hotelzimmer zur Förderung eines besseren Schlafes).  
  • Bieten Sie in Hotelbuchungen Optionen mit Fitnessraum oder Kooperationen mit lokalen Fitnessstudios an.

3. Ermöglichen Sie flexible Arbeitszeitmodelle

  • Erlauben Sie Homeoffice-Tage nach einer strapaziösen Langstreckenreise, um den Jetlag auszugleichen.  
  • Gleitzeit- oder Hybridlösungen sorgen dafür, dass sich Mitarbeitende nicht unmittelbar am nächsten Tag ins Büro hetzen müssen.

4. Achten Sie auf die Work-Life-Balance  

  • Bewilligen Sie – je nach Reiserichtlinien – Mehrkosten für eine bequemere Reiseform (z. B. Economy Plus auf Langstrecken).  
  • Ermöglichen Sie Bleisure-Optionen, damit Ihre Mitarbeitenden ein Wochenende oder einen Kurzurlaub anhängen können, ohne dabei gegen Unternehmensvorgaben zu verstoßen.

5. Verbessern Sie Ihre Kommunikationskanäle

  • Nutzen Sie zentrale Buchungsportale, die Gruppentransfers, gemeinsame Hotelkontingente oder Team-Offsites vereinfacht abwickeln.  
  • Stellen Sie frühzeitig Rahmenpläne für gemeinsam Reisende bereit (z. B. Transporte, Zeitfenster für Team-Meetings), um Stress zu minimieren.

6. Nutzen Sie digitale Tools

  • Binden Sie Buchungsplattformen ein, die bei Verspätungen oder Flugausfällen automatisiert Alternativen anzeigen.  
  • Sorgen Sie dafür, dass der Kundenservice in Notfällen rund um die Uhr erreichbar ist, etwa via Chat oder Telefon-Hotline.

7. Bleiben Sie offen für Feedback

  • Befragen Sie Teams regelmäßig zu ihren Reiseerfahrungen und greifen Sie deren Anregungen auf (z. B. Wunsch nach vereinfachter Spesenabrechnung, geförderten Wellness-Maßnahmen).  
  • Passen Sie Reiserichtlinien und Buchungstools bei Bedarf flexibel an, um auf neue Gegebenheiten wie Tarifänderungen oder Gesundheitsregeln schnell reagieren zu können.

Gestalten Sie die Zukunft mit Navan 

Navan verbindet modernste KI-Technologie mit einer vielseitigen Reise- und Spesenmanagementplattform, damit auch wachsende Unternehmen in Zukunft Zeit und Kosten sparen. Dank automatisierter Prozesse – etwa beim Einlösen ungenutzter Tickets – und intelligenter Buchungsvorschläge gelangen Teams zielsicher und preisoptimiert an ihre Reiseangebote.

Mit einem benutzerfreundlichen, intuitiven Buchungsprozess, der KI-basierten Assistenz Ava und 24/7-Live-Support fördern Sie eine optimale Reisendenerfahrung und senken Ihren Verwaltungsaufwand dank Datentransparenz in Echtzeit. Darüber hinaus behalten Sie wichtige Kennzahlen wie Budgetentwicklungen und Nachhaltigkeitsparameter stets im Blick.

Nutzen Sie diese zukunftsorientierte Lösung, die Buchungen, Compliance und Kostenkontrolle in einem System vereint. Es ist Zeit in eine neue Ära des Geschäftsreisemanagements zu starten.


FAQ  

Wie verändert künstliche Intelligenz die Geschäftsreisebranche?  

KI ermöglicht personalisierte Reisevorschläge, unterstützt bei Buchungsentscheidungen und hilft in Echtzeit auf veränderte Umstände reagieren zu können. Sie beschleunigt Datenanalysen und gestaltet so Reiseprozesse effizienter und kostensparender.

Was sind die wichtigsten Nachhaltigkeitspraktiken im Geschäftsreisemanagement?  

Nachhaltige Geschäftsreisen setzen auf weniger Flugreisen (und nutzen stattdessen – wo es sinnvoll ist – z. B. Bahnfahrten und E-Autos), bevorzugen umweltzertifizierte Hotels und kompensieren unvermeidbare CO2-Emissionen. Zudem werden Termine gebündelt, vor Ort geteilte Mobilität gemeinsam genutzt und dank digitaler Prozesse (E-Tickets, mobile Buchung) der Papierverbrauch minimiert.

Wie bringen Unternehmen ihr Kostenmanagement und die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden in Einklang?  

  • Klare Reiserichtlinien aufstellen, die vernünftige Budgets setzen, aber genug Spielraum für individuelle Bedürfnisse lassen.
  • Technologie nutzen, die Echtzeit-Transparenz bei Ausgaben bietet (z. B. One-Click-Buchungstools), um den Überblick zu behalten.
  • Bleisure-Reisen ermöglichen, damit Geschäftsreisende persönliche Interessen integrieren können, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.
  • Regelmäßiges Feedback der Reisenden einholen, um Bedürfnisse frühzeitig zu erkennen und Richtlinien anzupassen.
  • Komfortable Buchungsprozesse anbieten, um Fehler zu vermeiden und Zeit zu sparen – so bleibt mehr Freiraum für die Kernaufgaben.

Welche Rolle spielt das Wohlbefinden der Reisenden im Geschäftsreisemanagement?  

Das Wohlbefinden hat hohe Priorität: Stressfaktoren werden durch flexible Buchungsoptionen und Bleisure-Angebote reduziert. Optimierte Zeitpläne, komfortable Sitzplätze und erholsame Hotels mindern Jetlag und steigern die Produktivität sowie die Mitarbeiterzufriedenheit.

Wie beeinflussen geopolitische Faktoren die Planung von Geschäftsreisen?  

Geopolitische Faktoren wie Visumsbeschränkungen, politische Instabilitäten, Währungsschwankungen oder Sanktionen erfordern flexible Routen- und Budgetplanung. Unternehmen müssen schnell auf Krisen reagieren können und legen deshalb mehr Wert auf Sicherheitsmaßnahmen wie Reisewarnungen, Versicherungen und Risikomanagement-Tools.


Fazit

Geschäftsreisen vereinen im Jahr 2025 das Beste aus beiden Welten: Persönliche Begegnungen und Networking rücken wieder in den Vordergrund, während Flexibilität zugleich immer wichtiger wird. Nachhaltige Lösungen haben sich fest etabliert, sodass Bleisure- und hybride Formate gleichermaßen die Umwelt schonen und den Reisestress reduzieren.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, setzen immer mehr Unternehmen auf KI-gestützte Tools und automatisierte Spesenprozesse, die Buchungen beschleunigen und volle Transparenz bieten. Wer diese Entwicklungen annimmt, erhöht nicht nur die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, sondern senkt langfristig auch Kosten und Risiken. 

Genau hier setzt Navan an, indem es eine ganzheitliche Plattform für Geschäftsreise- und Spesenmanagement bereitstellt – und damit die Zukunft des Geschäftsreisens schon heute erlebbar macht.


Diese Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Sie spiegeln nicht notwendigerweise die Ansichten von Navan wider und sollten nicht als Rechts-, Steuer-, Sozialleistungs-, Finanz-, Buchhaltungs- oder sonstige Beratung angesehen werden. Wenn Sie eine spezifische Beratung für Ihr Unternehmen benötigen, wenden Sie sich bitte an Fachkräfte des jeweiligen Gebiets, da sich die Regeln und Vorschriften häufig ändern.

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