Eine gut strukturierte Reiserichtlinie ist für jedes Unternehmen unerlässlich, in dem häufig Geschäftsreisen unternommen werden. Eine klare und detaillierte Reiserichtlinie hilft, die Kosten zu kontrollieren, einheitliche Bedingungen für alle Mitarbeitenden zu schaffen und sicherzustellen, dass die Vorgaben eingehalten werden.
Wenn Sie eine Richtlinie einführen oder verfeinern möchten, erhalten Sie in diesem Artikel alle relevanten Informationen, eine Checkliste sowie eine kostenlose Richtlinien-Vorlage dazu.
Eine klar definierte Reiserichtlinie bietet zahlreiche Vorteile. Dazu zählen u. a.:
Insgesamt optimiert eine gut durchdachte Reiserichtlinie die operative Effizienz und trägt zu einem besser organisierten und kostengünstigeren Reisemanagement für Ihr gesamtes Unternehmen bei.
Konkrete Richtlinien verdeutlichen die Vorgaben des Unternehmens und sorgen für Klarheit bei den Mitarbeitenden. Alle Reiserichtlinien sollten die folgenden Themen abdecken:
Definieren Sie die Ziele der Richtlinie und die Mitarbeitenden, für die sie gilt. In diesem Abschnitt wird klargestellt, warum die Richtlinie existiert und wer sie befolgen muss.
Umreißen Sie das Genehmigungsverfahren für Reiseanträge. Geben Sie an, wer Reisen genehmigen muss und welche Schritte für die Genehmigung erforderlich sind.
Beschreiben Sie, wie Geschäftsreisen gebucht werden sollen. Nennen Sie dafür alle vom Unternehmen zugelassenen Anbieter oder Buchungskanäle (z. B. Reisemanagement-Plattform, Reisebüro, Online-Buchungstool etc.). Legen Sie ebenfalls fest, wie und in welchem Zeitraum Stornierungen und Änderungen erfolgen müssen.
Profi-Tipp: Nutzen Sie eine zentrale Buchungsplattform
Motivieren Sie Ihre Mitarbeitenden, eine vom Unternehmen genehmigte Buchungsplattform für Bahnreisen, Flüge, Hotels und Mietwagen zu nutzen. Diese hilft Ihnen dabei, den Reisebuchungsprozess zu vereinfachen, den Überblick über alle Geschäftsreisen zu behalten und die Kosten zu kontrollieren.
Legen Sie klare Obergrenzen für zulässige Ausgaben fest. Definieren Sie dafür Vorgaben für Kategorien wie Unterkunft (z. B. Hotel vs. Airbnb), Verpflegung (wie z. B. Frühstück), Transport (wie z. B. die zulässige Kabinenklasse) und sonstige Kosten.
Beschreiben Sie das Verfahren für die Einreichung von Spesenabrechnungen und die Erstattung von vorgestreckten Kosten. Erläutern Sie die Dokumentationsanforderungen wie das Sammeln von Belegen und die Einreichungsfristen.
Geben Sie Richtlinien zur Aufrechterhaltung der Sicherheit auf Reisen an, um die Einhaltung Ihrer Fürsorgepflichten sicherzustellen. Dazu gehören Notfallverfahren, Kontaktinformationen für die Unterstützung und alle Reisehinweise.
Erklären Sie, warum die Einhaltung der Richtlinie so wichtig ist, und erläutern Sie etwaige Sanktionierungsmaßnahmen bei Nichteinhaltung, damit allen Mitarbeitenden die Konsequenzen eines Verstoßes bewusst sind.
Um Ihnen das Erstellen und Erweitern Ihrer Reiserichtlinien zu erleichtern, haben wir eine Vorlage und eine Checkliste zum Herunterladen für Sie erstellt, die alle wichtigen Bereiche für ein effektives Reisemanagement abdeckt.
So setzen Sie Ihre Reiserichtlinie effektiv um:
Die aktive Verwaltung und Verfeinerung Ihrer Reiserichtlinie hilft Ihnen dabei, die Kontrolle über die Reisekosten zu behalten, die Einhaltung der Richtlinien sicherzustellen und diese an sich ändernde Geschäftsanforderungen anzupassen.
Die Ausarbeitung einer Reiserichtlinie ist ein wichtiger Schritt für Ihr Unternehmen. Statische Richtliniendokumente können jedoch schnell veralten und die Vorgaben lassen sich nur schwer durchsetzen.
Außerdem bringen sie eine Reihe weiterer Probleme für alle Beteiligten mit sich:
Die Komplettlösung von Navan für das Geschäftsreise- und Spesenmanagement überträgt Daten in Echtzeit und ermöglicht es Admins, die Richtlinien ihres Unternehmens direkt in die Software zu integrieren.
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„Mit der flexiblen Plattform können wir unsere Reiserichtlinien jederzeit anpassen und sehr kleinteilig gestalten. Zum Beispiel haben wir festgelegt, dass für bestimmte Strecken Züge statt Flüge gebucht werden sollen.”
Julien Lachowski
FP&A Director
Mitarbeitende können ihre Richtlinien während der Reisebuchung oder unterwegs in der mobilen App bequem in wenigen Klicks aufrufen. Zudem können sie auf die Ausgabenrichtlinien für Verpflegung, andere Kosten sowie ihre Tagespauschalen zugreifen. Dadurch wissen Reisende immer, was sie ausgeben dürfen.
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