Datengetriebenes Reisemanagement für OneTrust® mit Navan Advanced Analytics

Region

NORAM: Nordamerika, EMEA: Europa, Naher Osten und Afrika

Hauptsitz

Atlanta

Branche

Technologie

Verwendete Produkte

• Navan-Reisezahlungen
• Navan-Geschäftsreisen
• Navan Meetings & Events
• Navan Pro

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Das auf KI-fähige Governance spezialisierte Unternehmen OneTrust mit Hauptsitz in Atlanta und dem größten internationalen Hub in Madrid hat eine starke globale Präsenz. In allen Abteilungen wird viel gereist, weshalb OneTrust beim Reisemanagement Wert auf eine intuitive Nutzerführung, umfassende Admin-Kontrolle und Daten-Insights legt, um Optimierungspotenziale auszuschöpfen. 

Bis zum Wechsel zu Navan waren diese Anforderungen nur schwer zu erfüllen. Die Veränderung brachte das datengetriebene Setup, das zeitaufwendige manuelle Berichterstattung mit der dynamischen handlungsorientierten Analyse-Plattform ersetzte.

Vor Navan

Bevor Navan eingeführt wurde, gab es bei OneTrust keine zentrale Geschäftsreiselösung. Mitarbeitende buchten – ohne Vorgaben – über verschiedenste Webseiten und reichten anschließend ihre Auslagen ein. Mit zunehmendem Wachstum machte dieser Ansatz jedoch die nötige Transparenz und Kontrolle unmöglich, um Kosten zu steuern und Compliance auf globaler Ebene sicherzustellen.

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„Mit Navan haben die Mitarbeitenden die intuitive Nutzererfahrung, die sie von D2C-Software gewohnt sind. Das ist für eine stark wachsende Tech Company unabdingbar. Die traditionellen Systeme erfüllen die heutigen Erwartungen einfach nicht.”

Martina Scazzone

Global Travel and Expense Manager

Darum hat sich OneTrust für Navan entschieden

Verbesserte Transparenz und Kontrolle sowie ein nutzerfreundliches Erlebnis, das den Erwartungen der Mitarbeitenden entspricht, standen bei der Wahl von Navan im Vordergrund. „Mit Navan haben die Mitarbeitenden die intuitive Nutzererfahrung, die sie von D2C-Software gewohnt sind. Das ist für eine stark wachsende Tech Company unabdingbar. Die traditionellen Systeme erfüllen die heutigen Erwartungen einfach nicht.”

Für das Admin-Team von OneTrust war auch die Flexibilität von Navan entscheidend. „Als Admins können wir die Einstellungen einfach anpassen“, sagt Martina Scazzone. „Das System ist sehr flexibel, sodass wir schnell und direkt Änderungen z. B. an den Richtlinien vornehmen können.“

Ergebnisse mit Navan

Der Umstieg auf Navans fortschrittliche Analyseplattform hat das Reporting bei OneTrust revolutioniert und die Datenerfassung von einer passiven Aufgabe in eine aktive, strategische Funktion verwandelt, die auf Kosteneinsparungen und Compliance abzielt. Das Unternehmen kann jetzt eine interaktive dynamische Reporting‑Umgebung nutzen, die Zeit spart und umfangreiche Individualisierungen ermöglicht.

„Advanced Analytics ist sehr hilfreich für uns“, so Scazzone. „Es liefert deutlich mehr Informationen als unsere alten Berichte und ist vor allem interaktiv. Wir können bei Bedarf sehr tief in die Daten eintauchen, um granulare Details und Insights zu erhalten.“

Früher nahm das Zusammenstellen der Daten einen ganzen Tag in Anspruch. Jetzt spart Scazzone etwa acht Stunden pro Monat, indem sie die Daten einfach aktualisiert, was weniger als zwei Minuten dauert.

Durch personalisierte Dashboards und Widgets kann das Team die Daten an die internen Anforderungen anpassen. „Wir konnten unsere eigenen Tabellen und Diagramme bauen und sie genau so aufsetzen, dass sie uns bessere Einblicke liefern, die unsere Vorgaben widerspiegeln“, ergänzt Emily Nance, Senior Manager Procurement bei OneTrust. „Diese Self‑ Service‑Funktion macht das Tool so effektiv. Navan stellt uns die Plattform bereit und wir können alles selbst erstellen, ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein.“

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„Nicht nur das Produkt überzeugt, auch die Menschen. Wenn sich in Zukunft etwas ändern sollte, habe ich vollstes Vertrauen, dass das Navan-Team uns unterstützen wird.”

Emily Nance

Senior Manager, Procurement

Blick in die Zukunft

Für OneTrust ist Navan mehr als nur ein Buchungstool. Es ist eine skalierbare, agile Plattform, die ihre globale Expansion und das hohe Reiseaufkommen unterstützt. Besonders während des rasanten Wachstums, die u. a. die Gründung mehrerer internationaler Entities umfasste, erwies sich Navan als wertvoll. Dieser Erfolg, so Nance, spricht für mehr als nur die innovative Technologie von Navan: „Nicht nur das Produkt von Navan überzeugt, sondern auch die Menschen. Wenn sich in Zukunft etwas ändert, habe ich vollstes Vertrauen, dass das Navan‑Team uns unterstützen wird.“