Wenn es bei Navan in den letzten Monaten um das Bahnangebot ging, waren die Schlagworte Erweiterung und Partnerschaften in aller Munde. Durch den Ausbau der Hochgeschwindigkeitsnetze, die Liberalisierung des Schienenverkehrs durch die Europäische Union und die wachsenden Nachhaltigkeitsbemühungen vieler Unternehmen haben Zugreisen in ganz Europa einen Aufschwung erlebt. Deshalb lag unser Fokus bei Navan darauf, das Angebot in diesem Bereich auszubauen und Features zu entwickeln, die die Nutzererfahrung noch weiter verbessern.
Das Ziel: Die Bedürfnisse und Anforderungen von Geschäftsreisenden mit einem flexiblen, intuitiven Self-Service-Angebot für Bahnreisen zu erfüllen. Dies unterstützt Unternehmen außerdem dabei, ihren CO2-Ausstoß zu reduzieren und auf neue regulierende Verkehrsgesetze wie in Frankreich zu reagieren.
Heutzutage ist die Erwartungshaltung gegenüber Geschäftsreiseanbietern, dass sie ein Inventar zur Verfügung stellen, das sowohl bei Praktikabilität und Komfort für die Reisenden punktet als auch den Ansprüchen von Unternehmen in Bezug auf nachhaltige Reiseoptionen und optimierte Reisekosten gerecht wird.
Gute Neuigkeiten: Ab sofort ist das Inventar der Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) auf Navan verfügbar. Dadurch erhalten unsere Kunden Zugang zu einer großen Bandbreite an Optionen und Tarifen, einschließlich Railjet, Intercity-Express, Intercity, Nightjet, EuroCity, regional und A-Bahnen.
Die ÖBB sind Österreichs größter Mobilitätsanbieter. Täglich fahren rund 6.600 Züge unter dem rot-weißen Logo auf 5.000 Kilometern Schienenstrecke durch Österreich. Allein im vergangenen Jahr haben die Bahnen der ÖBB rund 260 Millionen Fahrgäste sicher an ihr Ziel gebracht. Mit einer Pünktlichkeitsquote von 95 % sind sie zudem einer der pünktlichsten Bahnbetreiber Europas.
Vollständiges Bahnangebot für die DACH-Region
Mit dieser Ergänzung deckt Navan nun alle großen Unternehmen in der DACH-Region ab, darunter die Deutsche Bahn, die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) und die ÖBB.
Jenseits der DACH-Region haben Navan-Kunden Zugang zu mehr als 40 Anbietern weltweit und zu zahlreichen der führenden Bahnunternehmen Europas, wie der SNCF (einschließlich TGV, TER, Intercités, OUIGO und Lyria), UK Rail (mit über 25 Unternehmen), Renfe (einschließlich Avlo), Italo (NTV), Trenitalia, NS International, SNCB und Eurostar, sowie Amtrak in den USA.
Darüber hinaus kann das Bahnangebot von Navan aus den meisten Ländern abgerufen werden, sodass Reisende ihre Fahrten buchen können, egal wo sie sich gerade befinden.
Dank dieser umfangreichen Reiseoptionen können Reisende mühelos von Edinburgh bis nach Sevilla fahren – und bei Bedarf unterwegs einen Zwischenstopp in Mailand zum Sightseeing einlegen.
Durch die Aufnahme von ÖBB in das Inventar von Navan stehen Kunden eine Vielzahl neuer Strecken zu attraktiven Tarifen und Verbindungen zu beliebten Destinationen wie Wien, Salzburg, Innsbruck und Graz zur Verfügung.
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„Die neue Zusammenarbeit zwischen Navan und den Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) ist sehr vorteilhaft für Vitesco Technologies. Wir haben nun Zugriff auf alle Dienstleistungen der ÖBB. Dies zeigt, dass Navan großen Wert auf ein umfassendes Zugangebot legt. Für uns vereinfacht das die Buchung von Zugreisen in Österreich, einem unserer wichtigen Märkte.“
Philipp Fahrenkrog
Mobility Governance & Tools bei Schaeffler (ehemals Vitesco)
Die benutzerfreundliche Plattform von Navan bietet Reisenden ein Maximum an Autonomie während des gesamten Buchungs- und Reiseprozesses. Ob Flüge, Mietwagen oder Züge, mit Navan profitieren die Mitarbeitenden von einer optimierten Buchungserfahrung mit vielfältigen Self-Service-Funktionen.
Genau wie bei den gängigen Verbraucherplattformen, die für private Buchungen genutzt werden, können Reisende eine Reservierung, die sie bei einem beliebigen Bahnunternehmen vorgenommen haben, direkt über die Web-Version oder die Navan-App stornieren, ohne den Kundensupport kontaktieren zu müssen. Ebenso können sie Buchungen bei zahlreichen Anbietern mit nur wenigen Klicks ändern, darunter SNCF, UK Rail, Amtrak, Italo und Trenitalia.
Im Jahr 2023 hat Frankreich Kurzstreckenflüge auf Strecken verboten, die in weniger als zweieinhalb Stunden mit dem Zug zurückgelegt werden können. Diese Entscheidung war die erste ihrer Art in Europa und hat uns dazu veranlasst, unsere Nachhaltigkeitsstrategie insbesondere im Hinblick auf Bahnreisen auszubauen.
Das Pop-up für Bahnalternativen wurde entwickelt, um Bewusstsein für nachhaltigere Reiseoptionen zu schaffen. Wenn während einer Flugsuche passende Zugalternativen für diese Reise in Frage kommen, erscheint ein Pop-up-Fenster, das vorschlägt, die verfügbaren Zugreisen für diese Strecke zu prüfen. Es kann dort direkt das Ticket ausgewählt werden und die Buchung durchgeführt werden. Wenn kein Interesse besteht oder keine passende Alternative dabei war, kann wie gewohnt mit der ursprünglichen Suche fortgefahren werden.
Dies hat zwei Vorteile für Unternehmen. Erstens kann so der CO2-Ausstoß reduziert werden, da für eine Zugfahrt im Inland etwa 35 Gramm CO2-Emissionen pro Kilometer anfallen, während bei einem Inlandsflug rund 246 Gramm CO2 ausgestoßen werden. Zweitens können so oft Reisekosten gespart werden. Einer Analyse von Navan-Daten zufolge sind Bahnreisen im Durchschnitt etwa 130 € günstiger sind als Flüge.
Reisende können auf der Navan-Plattform ihre Sitzplätze auswählen, z. B. in ausgewiesenen Bereichen wie dem Ruhebereich oder nach Belieben den Platz am Fenster oder am Gang. Da diese Funktion sowohl für Einzel- als auch für Gruppenbuchungen verwendet werden kann, können Reisende sehen, welche Plätze ihre Kolleg:innen bereits reserviert haben.
Aktuell ist dieses Feature für Züge der Trenitalia und der SNCF (nur erste Klasse) sowie für alle Fahrten mit der Deutschen Bahn verfügbar.
Damit die Reisenden auch weiterhin Punkte und Rabatte auf ihren Zugreisen erhalten, ist Navan mit zahlreichen Treueprogrammen der Bahngesellschaften kompatibel, unter anderem mit denen der Deutschen Bahn, SNCF (einschließlich TGV, TER und Intercités) und Trenitalia.
Derzeit werden über 100 Treueprogramme auf der Plattform akzeptiert. Die Mitarbeitenden müssen ihre Treuedaten nur einmal zu ihrem Navan-Profil hinzufügen, um ihre gewohnten Vorteile und die ermäßigten Tarife – zusätzlich zu den Navan-eigenen Vorzügen – nutzen zu können.
Neben der Erweiterung des Bahnangebots, das unseren Kunden zur Verfügung steht, konzentrieren wir uns auch auf die Erweiterung unseres Fluginventars. Navan-Kunden können bereits jetzt auf NDC-Content von 15 Fluggesellschaften zugreifen, darunter Lufthansa Group, Air France, KLM und British Airways.
Nutzer:innen, die über den Vertriebsstandard NDC (New Distribution Capability) Flüge auf der Navan-Plattform buchen, können sich auf die gleiche Servicequalität wie bei GDS-Angeboten verlassen. Das bedeutet unter anderem, dass Buchungen selbst geändert oder storniert werden können und dass Vielflieger-Vorteile direkt über die Plattform gesammelt werden.
All dies zahlt auf unser Bestreben bei Navan ein, unseren Kunden die größte Auswahl an Reiseoptionen zum bestmöglichen Preis zu bieten.
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Diese Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Sie spiegeln nicht notwendigerweise die Ansichten von Navan wider und sollten nicht als Rechts-, Steuer-, Sozialleistungs-, Finanz-, Buchhaltungs- oder sonstige Beratung angesehen werden. Wenn Sie eine spezifische Beratung für Ihr Unternehmen benötigen, wenden Sie sich bitte an Fachkräfte des jeweiligen Gebiets, da sich die Regeln und Vorschriften häufig ändern.