Navan-Bewertungen 2025: Das sagen Assistenzkräfte und Admins

Für Assistenzkräfte und Admins kann der Verwaltungsaufwand rund um das Reisemanagement die eigentlichen, strategischeren Aufgaben schnell in den Hintergrund drängen. Die Koordination individueller Buchungswünsche, das Durchsetzen von Richtlinien und das Zusammenführen von Ausgaben sorgen für erheblichen Mehraufwand im Alltag.

Moderne Plattformen für Reise- und Spesenmanagement sollen hier Abhilfe schaffen. Doch nicht jedes Tool hält, was es verspricht. Wie also schlägt sich Navan im Marktvergleich?

Navan im Vergleich: Ein Überblick der wichtigsten Funktionen

Gerade Assistenzkräfte und Admins wissen die übersichtliche Oberfläche, das mobile Design und die automatisierte Richtlinienkontrolle von Navan zu schätzen. Selbst ohne spezielles Reiseteam lassen sich dadurch komplexe Buchungen einfach und effizient abwickeln.

Im Folgenden zeigen wir, wie Navan die häufigsten Herausforderungen im Geschäftsreisemanagement konkret adressiert und warum das Tool gerade in der täglichen Praxis überzeugt.

So löst Navan zentrale Herausforderungen für Assistenzkräfte und Admins

Gerade für Assistenzkräfte und Admins, die komplexe Geschäftsreiseprozesse betreuen, können bestimmte Funktionalitäten den Arbeitsalltag massiv erleichtern – oder erschweren. 

Navan präsentiert sich als umfassende Lösung, die gezielt die häufigsten Problemherde im Arbeitsalltag angeht.

1. Herausforderung: Mehrere Buchungsplattformen 

Navans Lösung: Eine zentrale Plattform, über die Flüge, Hotels, Züge und Mietwagen nahtlos in einem Prozess gebucht werden können.

2. Herausforderung: Manuelle Überprüfung der Reiserichtlinien

Navans Lösung: Integrierte Reiserichtlinien, die Richtlinienverstöße schon vor der Buchung blockieren und so nachträgliche Korrekturen eliminieren.

3. Herausforderung: Lange Freigabeprozesse per E-Mail 

Navans Lösung: Zentrale Workflows, die Genehmigungen automatisieren, beschleunigen Freigabeprozesse und machen lange Kommunikationsketten überflüssig.

4. Herausforderung: Manuelle Spesenabrechnung

Navans Lösung: Mit der automatischen Belegerfassung werden Ausgaben in Echtzeit erfasst. Die manuelle Nachbearbeitung entfällt.

5. Herausforderung: Reiseunterbrechungen im Alleingang bewältigen

Navans Lösung: 24/7-Support durch Expert:innen, die bei Änderungen und in Notfällen jederzeit weiterhelfen.

Praktische Vorteile für Assistenzkräfte und Admins

Navans Funktionsumfang führt zu spürbaren Verbesserungen im Arbeitsalltag. So können Assistenzkräfte die Reisepräferenzen von Mitarbeitenden speichern und sich damit wiederkehrende Dateneingaben bei künftigen Buchungen sparen. 

Dank der Delegationsfunktion lassen sich komplette Reisepläne vorbereiten oder verschiedene Reiseoptionen zur Freigabe durch die Führungskraft vorschlagen. Gleichzeitig sorgt die automatische Synchronisation der Reiserouten über die Kalenderintegration dafür, dass alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand sind.

Auch die Organisation von Gruppenreisen, z. B. für ein Offsite-Meeting, wird erleichtert, da sich über das zentrale Dashboard mehrere Reisende gleichzeitig koordinieren lassen.

Erfahrungen aus erster Hand: Navan-Rezensionen auf G2

Laut G2 Herbst-Report 2025 ist Navan die bestbewertete Reise- und Spesenplattform. Nutzer:innen sind besonders von der einfachen Handhabung und dem zuverlässigen Support überzeugt. 

Hier die Top-3 Highlights der Erfahrungsberichte von Assistenzkräften und Admins:

1. Ein zentrales Tool für alle Reisen 

Was Admins und Assistenzkräfte an Navan besonders schätzen, ist die spürbare Erleichterung, alle Reisen über eine einzige Plattform organisieren zu können.

Nutzer:innen berichten:

„Als Assistenzkraft ist es mein absolutes Highlight an der Plattform, mich einloggen und ganz unkompliziert alle Geschäftsreisen meiner Führungskräfte an einem Ort organisieren zu können.“ – Verifizierter Nutzer

„Die Funktionalität von Navan und die einfache Buchung ermöglichen es unserer Belegschaft, Geschäftsreisen problemlos selbst zu buchen.“ – Tiffany P.

„Was ich an Navan am hilfreichsten finde, ist der Überblick über die Aktivitäten meines Teams – und das immer im Rahmen der Reiserichtlinien. Als Executive Assistant, die anfangs allein für alle Reisebuchungen im Team verantwortlich war, hat sich unser gesamter Ablauf dadurch enorm vereinfacht.“ – Ynes P.

„Als Executive Assistant buche ich ständig Reisen für meine Executives. Navan macht es so einfach, alles gesammelt an einem Ort zu haben und Flüge sowie Hotels gleichzeitig zu buchen. Die Benutzeroberfläche ist deutlich ansprechender und angenehmer gestaltet als bei anderer Software, die ich bisher genutzt habe.“ – Verifizierter Nutzer

2. Verlässlicher Support

Viele Assistenzkräfte und Admins betonen den außergewöhnlichen Kundensupport von Navan – rund um die Uhr erreichbar, kompetent und dabei stets geduldig und freundlich.

Nutzer:innen berichten:

„Als Assistenzkraft erleichtert mir dieses Tool den Arbeitsalltag enorm, nicht zuletzt wegen des hilfsbereiten und sympathischen Support-Teams. Da ich selbst im Support-Bereich arbeite, habe ich besonders hohe Erwartungen – und Navan übertrifft sie regelmäßig.“ – Verifizierter Nutzer

„Mein absolutes Lieblingsfeature ist der Kundenservice über den Chatbot. Wann immer ich unsicher bin, kann ich dort nachfragen und bekomme schnell Hilfe. Selbst bei Änderungen, die ich selbst nicht nachvollziehen konnte, hat mir das Team unkompliziert weitergeholfen.“ – Verifizierter Nutzer

„Die Support-Mitarbeitenden sind professionell, kompetent und effizient. Sie übernehmen sogar das Warten in der Telefonschleife bei der Fluggesellschaft, sodass ich mich in der Zwischenzeit um andere Aufgaben kümmern kann.“ – Patricia H.

3. Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit

Mit Navans übersichtlichem Dashboard behalten Assistenzkräfte und Admins nicht nur den Überblick, sondern können auch die Sicherheit aller Reisenden auf einen Blick erfassen – ein entscheidender Mehrwert für moderne Reiseprogramme.

Nutzer:innen berichten: 

„Als Travel Program Managerin und Executive Assistant schätze ich an Navan besonders das Dashboard und die Informationen zur Fürsorgepflicht. Ich kann genau sehen, wo sich unsere Reisenden aufhalten und sie im Notfall sofort erreichen – sei es vor Ort oder weltweit, um ihre Sicherheit zu gewährleisten und mehr.“ – Jeanne C.

„Die Plattform ist einfach zu bedienen und intuitiv aufgebaut. Besonders gefällt mir, dass wirklich alles an einem Ort gebündelt ist. Ich bin seit Jahren in der Assistenz tätig – und das ist die erste Lösung, bei der ich kaum Probleme habe.“ – Verifizierter Nutzer

Fazit: Warum Assistenzkräfte und Admins Navan empfehlen

Wie der Blick auf Nutzerbewertungen, Foren und Erfahrungsberichte zeigt: Navan ist für viele Assistenzkräfte und Admins deutlich mehr als nur ein weiteres Tool für das Reisemanagement.  Es ist echte Erleichterung im Arbeits- und Reisealltag. 

Die größten Herausforderungen im Geschäftsreisemanagement werden mit Navan spürbar reduziert. Die Plattform verschafft Teams nicht nur neue Freiräume für strategischere Aufgaben, sondern sorgt auch für zufriedenere Reisende und entspanntere Prozesse.

Wer das Geschäftsreisemanagement modernisieren und die Organisation für alle Beteiligten deutlich einfacher gestalten möchte, trifft mit Navan nach Ansicht derjenigen, die es täglich nutzen, eine souveräne Wahl.