Tout comprendre à la politique d'indemnisation per diem

La mise en place d’une politique de per diem, c'est-à-dire « par jour » en latin, est une approche efficace pour optimiser la gestion des voyages d’affaires. Elle repose sur l’octroi d’une indemnisation forfaitaire pour couvrir les frais des salariés en déplacement sur une durée prolongée. Ce modèle a l'avantage d’être gagnant-gagnant : les entreprises bénéficient d’une meilleure transparence et réduisent le temps passé à vérifier les notes de frais, tandis que les employés bénéficient de davantage d’autonomie, tout en n'ayant plus à fournir systématiquement leurs justificatifs.

L’employeur alloue un montant journalier fixe couvrant les repas, l’hébergement et autres dépenses courantes liées au déplacement professionnel de son employé. Le défi est alors d’établir une politique de per diem équitable et flexible, qui tienne compte des spécificités de chaque destination.

Dans cet article, vous découvrirez les principaux avantages de la politique de per diem ainsi que les étapes essentielles pour créer une politique entièrement adaptée aux besoins de votre entreprise.

Qu’est-ce qu'une politique de per diem ?

Une politique de per diem, ou une politique d’indemnisation journalière des frais, consiste à définir une somme fixe attribuée aux salariés pour couvrir leurs dépenses professionnelles. Plutôt que de contrôler chaque facture, l’employeur définit un montant quotidien qui lui permet de simplifier la gestion des justificatifs.

Ce forfait englobe généralement les frais de repas, d’hébergement et de transports locaux. Certains employeurs prévoient également des frais accessoires comme les frais de pressing lors de missions plus longues. Cette enveloppe peut être ajoutée au salaire ou crédité sur une carte bancaire d’entreprise, selon les pratiques internes.

Comment mettre en place une politique de per diem ?

Mettre en place une politique de per diem claire et opérationnelle demande méthode, transparence et outils adaptés. Voici les étapes clés à suivre :

1. Analysez les dépenses passées pour définir un montant pertinent

Avant toute chose, appuyez-vous sur l’historique des notes de frais pour déterminer un montant de per diem réaliste.

• Étudiez les dépenses sur plusieurs mois
• Prenez en compte les écarts selon : la période (haute/basse saison) et la destination (ville ou pays)
• Repérez les postes les plus coûteux : repas, hébergement, transports…

💡 Si vous utilisez un outil comme Navan, accédez rapidement à des rapports détaillés pour analyser ces données sur la période de votre choix.

2. Choisissez le mode de versement le plus adapté

Plusieurs options s’offrent à l’entreprise :

• Versement anticipé : annexé au salaire précédent → limite l’avance de frais pour le salarié
• Remboursement a posteriori : intégré au salaire suivant, une fois le déplacement effectué
• Carte de paiement professionnelle : cartes d’achat ou cartes corporate pour un suivi en temps réel

💡 Navan propose une solution intégrée avec cartes de paiement et contrôle centralisé, idéale pour les équipes comptables comme pour les collaborateurs.

4. Fixez les dépenses éligibles et non-éligibles tout en prévoyant des exceptions 

Pour éviter les malentendus, précisez noir sur blanc :

• Dépenses autorisées : repas, hébergement, transports, etc.
• Dépenses exclues : achats personnels, activités de loisirs, dépenses excessives, etc.

Prévoyez des exceptions encadrées pour des cas particuliers :

• Événements internationaux
• Salons professionnels à forte affluence
• Destinations à coût de vie élevé

5. Conciliez le tout dans un document 

Formalisez votre politique dans un document unique :

• Intégrez-y notamment : les montants de per diem, les modalités de versement et les cas particuliers
• Ajoutez-le à votre politique de voyage ou diffusez-le en tant que document interne
• Rendez-le accessible via Slack, votre intranet ou tout autre outil de communication interne

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6. Appuyez-vous sur une plateforme de gestion numérique 

Une solution comme Navan permet de :

• Suivre les dépenses en temps réel
• Centraliser les réservations (transport, hébergement, etc.)
• Offrir une meilleure visibilité aux travel managers et responsables budgétaires
• Rendre les salariés autonomes et mieux informés durant leurs déplacements

Conseils aux voyageurs d’affaires qui bénéficient d’une indemnité per diem

• Consultez la politique de per diem de votre entreprise avant le départ afin de connaître le montant exact de votre indemnité journalière.
• Transmettez toutes les informations nécessaires sur votre déplacement à votre responsable ou au service comptable. Cela vous permettra de recevoir une allocation adaptée à la durée et à la nature de votre mission.
• Adaptez vos dépenses en fonction du budget prévu lors de l'organisation du voyage et sur place : évitez de réserver un hébergement largement au-dessus du plafond autorisé sans validation préalable — au risque de devoir couvrir la différence vous-même. Concernant les repas, certaines dépenses comme les dîners professionnels peuvent être prises en charge, mais les frais à caractère personnel restent à votre charge.

Quels sont les avantages d'une politique de per diem ?

Adopter une politique de per diem bien pensée permet de répondre à la fois à des enjeux financiers, organisationnels et humains. Elle constitue un levier stratégique pour les entreprises qui souhaitent professionnaliser la gestion des déplacements tout en améliorant l’expérience collaborateur.

Une meilleure maîtrise des coûts

Le forfait journalier simplifie la planification et la maîtrise des coûts. En remplaçant les remboursements à la dépense par un montant fixe, l’entreprise réduit naturellement l’écart entre ses prévisions et les dépenses réellement engagées. Cela améliore la visibilité globale sur les budgets et permet un meilleur suivi des frais de déplacement.

Un allègement administratif significatif

Fini le tri fastidieux des justificatifs : les équipes n’ont plus qu’à vérifier la durée et le lieu du déplacement. Le traitement des notes de frais est accéléré, les erreurs diminuent, et les responsables peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. La charge de travail des services RH et comptabilité s’en trouve considérablement réduite.

Une conformité renforcée avec les règles fiscales et sociales

Définir des plafonds clairs dès le départ facilite la gestion des exonérations et réduit les risques de réintégration fiscale pour les salariés. Le versement de l’indemnité via le salaire ou une carte de paiement dédiée permet également un meilleur contrôle et une traçabilité simplifiée.

Une expérience fluide pour les collaborateurs

Côté salarié, le per diem apporte davantage de clarté et de confort. Plus besoin d’avancer les frais ni de collecter chaque reçu : le montant fixe alloué en amont ou en cours de mission permet une gestion autonome des dépenses. C’est un fonctionnement plus souple et moins contraignant, qui valorise le temps et l’implication des collaborateurs en déplacement.

Un argument pour attirer et fidéliser les talents

En facilitant la vie des voyageurs d’affaires, cette politique renforce l’attractivité de l’entreprise. Elle démontre une attention portée à la qualité de vie au travail, particulièrement appréciée dans un contexte où les attentes des salariés en matière de simplicité, d’équilibre et de reconnaissance sont plus fortes que jamais.

Navan, le partenaire des voyageurs d’affaires

Navan est une plateforme tout-en-un dédiée à la gestion des déplacements professionnels. Elle prend en compte les spécificités de la politique de per diem de votre entreprise pour simplifier chaque étape du voyage d’affaires.

• Tableau de bord intuitif : les collaborateurs peuvent réserver leurs billets, organiser leur hébergement et déclarer leurs frais en temps réel. De leur côté, les travel managers et les responsables disposent d’une vision globale des dépenses, avec la possibilité de vérifier instantanément si elles respectent les plafonds autorisés.
• Personnalisation poussée de ses fonctionnalités : la plateforme s’adapte aux préférences des utilisateurs tout en assurant la conformité avec les règles internes et les seuils fiscaux.
• Accompagnement des les entreprises engagées — ou en transition — vers des pratiques plus durables : Navan offre un suivi précis des émissions liées aux déplacements professionnels et met en avant des options de transport à faibles émissions.