Quand chaque minute compte, recevoir l’aide d’une équipe interne de spécialistes du voyage fait toute la différence. Les avis sur Navan soulignent la capacité de notre support client à résoudre les problèmes en temps réel, 24h/24 et 7j/7.
« L’équipe d’agents disponible par chat est tout aussi efficace et s’assure toujours d’apporter la meilleure solution possible à mes problèmes, surtout en cas d’imprévu. » Mac B.
« Si mon vol a du retard, je peux contacter l’assistance directement depuis l’aéroport pour trouver une alternative qui me convienne. Et j’ai une vraie personne au bout du fil ! » Robert
« C’est rare qu’il y ait des problèmes, mais lorsqu’il y en a un, le support client les résoud efficacement. » Josh M.