Travel & Expense 2027: Der Branchenreport

Travel & Expense 2027: Der Branchenreport

Travel & Expense steckt in einer Identitätskrise.

Geschäftsreisen boomen und KI wird immer leistungsfähiger. Doch für viele Mitarbeitende ist die Buchung einer Reise weiterhin zeitaufwendig und mit umständlichen Tabellenvorlagen sowie manuelle Genehmigungen verbunden. Außerdem nehmen Reisende und Verantwortliche nicht immer dieselben Probleme wahr – und sind sich nicht immer einig, was sich ändern muss.

Kurz gesagt: Travel & Expense sieht in allen Unternehmen ganz unterschiedlich aus.

Das ist die zentrale Erkenntnis aus der achten jährlichen Umfrage und dem Report von Skift und Navan, der von Navan in Auftrag gegeben wurde. Für die Ausgabe 2027 haben mehr als 1.700 Geschäftsreisende sowie Verantwortliche aus den Bereichen Geschäftsreisen und Finanzen Einblicke in ihre Abläufe gegeben.

Die Ergebnisse zeigen acht „Symptome“ der Identitätskrise bei Travel & Expense, von unterschiedlichen Automatisierungsgraden bis hin zu weiterhin häufigen Buchungen außerhalb der Unternehmensplattform.

Laden Sie den Report herunter und erfahren Sie:

  • Wo Reisende und Verantwortliche übereinstimmen – und wo nicht. Entdecken Sie, wie unterschiedliche Wahrnehmungen die Prioritäten und Erfahrungen in Unternehmen prägen.

  • Warum intelligentere Technologie nicht automatisch weniger Arbeit bedeutet. Erfahren Sie, wo ausgefeilte KI neben manuellen Prozessen zum Einsatz kommt.

  • Was eine bessere Mitarbeitererfahrung bei Travel & Expense verhindert. Lernen Sie vier konkrete Schritte kennen, mit denen Reise- und Finanzverantwortliche die Unterschiede angehen können.

Erhalten Sie die Studienergebnisse, entdecken Sie die Widersprüche und erfahren Sie, was nötig ist, um die Identitätskrise bei Travel & Expense zu lösen.