La NDC, ou New Distribution Capability, désigne un standard de communication élaboré par l'Association du transport aérien international (IATA) destiné à améliorer et moderniser la manière dont les contenus aériens sont distribués. Introduit dans le but de répondre aux besoins évolutifs du secteur aérien et des voyages d'affaires, la NDC permet une plus grande flexibilité et une meilleure personnalisation dans la présentation des services aériens aux consommateurs.
Fonctionnalité et avantages
La NDC habilite les compagnies aériennes à communiquer directement leurs offres, incluant les tarifs et les options supplémentaires (comme les bagages supplémentaires, le choix de sièges, etc.), de manière plus dynamique et personnalisée.
Ce standard permet de contourner les systèmes traditionnels des GDS (Global Distribution Systems), lesquels étaient souvent limités dans leur capacité à afficher une gamme complète de contenus aériens. Ainsi, les agences de voyages et les plateformes spécialisées en gestion des voyages d'affaires ont désormais la capacité de proposer un catalogue plus vaste et plus détaillé de produits aériens à leurs clients.
Impact sur la gestion de voyages d'affaires
Pour les entreprises, l’utilisation de la NDC dans la gestion des voyages d'affaires entraîne une optimisation des processus de réservation, offrant un éventail plus large de services et un contrôle accru sur les dépenses de voyage. En permettant l'accès direct aux inventaires des compagnies aériennes, la NDC aide les organisations à obtenir des tarifs plus compétitifs et à personnaliser les voyages selon les besoins spécifiques des voyageurs d'affaires.
Conclusion
En résumé, la NDC représente une évolution significative dans le domaine de la distribution de voyages aériens, favorisant une plus grande transparence, personnalisation et efficacité dans la gestion des voyages et des dépenses d'affaires. Avec ce système, les compagnies aériennes et les agences de voyages peuvent collaborer plus étroitement pour fournir des expériences sur mesure qui répondent aux exigences précises des voyageurs d'affaires modernes.
Qu’est-ce que la NDC ?
La NDC (New Distribution Capability) est un standard développé par l'IATA (International Air Transport Association) visant à améliorer et moderniser la distribution des produits et services aériens. Il s'agit d'une technologie qui permet aux compagnies aériennes de distribuer leur contenu de manière plus riche et personnalisée à travers les agences de voyages et les plateformes de gestion de voyages d'affaires comme Navan.
Comment la NDC change-t-il la réservation des voyages d'affaires ?
Grâce à la NDC, les entreprises et les agents de voyages ont un accès direct aux inventaires et aux tarifs des compagnies aériennes, y compris les options personnalisées et les services additionnels (comme le choix des sièges, les bagages supplémentaires, etc.). Cela permet une plus grande transparence et des comparaisons plus précises entre différentes offres de voyage, rendant la réservation plus agile et adaptée aux besoins spécifiques des voyageurs d'affaires.
La NDC est-elle sécurisée ?
Oui, la NDC utilise des standards de sécurité élevés pour protéger les données des voyageurs et des transactions entre les compagnies aériennes, les plateformes de réservation et les consommateurs. La communication de données via la NDC est encodée et régulièrement mise à jour pour répondre aux dernières normes de sécurité du secteur.
Toutes les compagnies aériennes utilisent-elles la NDC ?
Non, toutes les compagnies aériennes n'ont pas encore recours à la NDC. Cependant, de nombreuses grandes compagnies aériennes ont adopté la NDC et continuent de développer leurs capacités dans ce domaine pour offrir une meilleure expérience de distribution et une plus grande personnalisation de leurs services.
Comment Navan intègre la NDC dans ses services ?
Navan intègre la NDC dans sa plateforme de gestion des voyages d'affaires pour fournir aux clients un accès simplifié aux meilleures options de vols disponibles tout en permettant une gestion personnalisée des préférences et des nécessités liées aux voyages d'affaires. Ceci inclut l'automatisation des processus de réservation, une meilleure gestion des dépenses et la capacité de suivre et d’analyser les données de voyage pour une optimisation continue.
La NDC affecte-t-elle le coût des voyages d'affaires ?
La NDC peut en effet affecter le coût des voyages d'affaires en offrant des tarifs plus compétitifs et des options personnalisées qui étaient peut-être moins accessibles auparavant. Le niveau de détail et de personnalisation permis par la NDC aide également les entreprises à mieux contrôler et gérer leurs dépenses de voyage.
Y a-t-il des défis associés à l’adoption de la NDC ?
Bien que la NDC offre de nombreux avantages, son adoption peut présenter certains défis, notamment la nécessité pour les plateformes de gestion des voyages et les agences de voyages d'adapter ou de mettre à jour leurs systèmes pour être compatibles avec la norme NDC. De plus, la formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et processus peut requérir du temps et des ressources.
La NDC bénéficie-t-elle aussi aux voyageurs individuels ou uniquement aux entreprises ?
Bien que la NDC soit particulièrement avantageuse dans le contexte des voyages d'affaires en raison de ses capacités personnalisées et de gestion des dépenses, les voyageurs individuels peuvent également bénéficier de cette technologie. Elle leur permet en effet d’accéder à une plus grande variété de services et d’options personnalisées qui améliorent l'expérience de voyage globale.
En intégrant la NDC, Navan s'engage à fournir à ses utilisateurs la meilleure expérience possible en matière de voyages d'affaires et de gestion des frais professionnels, en optimisant à la fois la sélection, la réservation et la gestion des voyages d'affaires.